CarrierHQ - Términos de servicio

CarrierHQ LLC ("CarrierHQ") opera www.carrierhq.com, www.my.carrierhq.com, y todos los subdominios. Al visitar el sitio web de CarrierHQ, los portales web y / o la aplicación (colectivamente, la "Plataforma") en cualquier momento, usted y su empleador o la entidad que representa ("Usuario") acuerdan estar sujetos a los siguientes términos de uso ("Términos de Uso"). Si está aceptando y / o ejecutando en nombre de su empleador u otra entidad, usted declara y garantiza que tiene toda la autoridad legal para obligar a su empleador o dicha entidad a estos Términos de uso. Al aceptar estos Términos de uso y / o usar la Plataforma, el Usuario acepta que estos Términos de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE USO O EL CONSENTIMIENTO DEL TRANSPORTADOR PARA HACER NEGOCIOS ELECTRÓNICAMENTE, NO USE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS.

  1. Visión de conjunto.
    1. Los "Servicios" incluyen (i) CarrierHQ; (ii) Servicios de seguros; (iii) Factoring; (iv) Servicios de formación; (v) Servicios de combustible; (vi) Servicios ELD; (vii) otros servicios disponibles ahora o en el futuro a través de la Plataforma o conectados a ella. No todos los servicios están disponibles para todos los usuarios.
    2. Elegibilidad. Los usuarios deben tener al menos 18 años para usar la Plataforma y / o los Servicios, y la Plataforma y / o los Servicios están destinados únicamente a fines comerciales o comerciales. Al aceptar los Términos de uso, usted declara y garantiza que tiene: (i) al menos 18 años de edad; (ii) que no ha sido suspendido o eliminado previamente de la Plataforma y / o Servicios; y (iii) que su registro y / o uso de la Plataforma y / o Servicio cumple con todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables.
    3. Creando una cuenta. Para utilizar los Servicios, un Usuario debe registrarse para obtener una cuenta ("Cuenta") a través del sitio web en www.carrierhq.com; www.my.carrierhq.com; o la aplicación CarrierHQ y proporcionar cierta información según lo solicite el formulario de registro. CarrierHQ puede registrar una cuenta en nombre del usuario sujeto a que el usuario valide la cuenta. El usuario declara y garantiza que toda la información presentada es veraz y precisa en el momento en que se envía y / o valida. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. El usuario acepta notificar inmediatamente a CarrierHQ sobre cualquier uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado, de la Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. CarrierHQ no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.
    4. Prestación de los servicios. Para usar los Servicios, el Usuario necesita hardware, software y, en algunos casos, acceso a Internet compatibles; El rendimiento de los Servicios puede verse afectado por estos factores.
    5. Uso de servicios de terceros. Algunos de los Servicios no son proporcionados por CarrierHQ. Como tal, con respecto a dichos servicios, CarrierHQ sirve simplemente como un conducto a través del cual un Usuario puede comprar, licenciar u obtener su uso de otra manera. CarrierHQ no hace representaciones ni garantías con respecto a los servicios prestados por otros proveedores de software de terceros ("Proveedores de terceros"). Al utilizar uno de estos Servicios, el Usuario acepta que podemos transferir los datos relevantes al Proveedor externo. Para evitar dudas, las disposiciones de estos Términos de uso se aplican por igual a los Servicios prestados por terceros, así como a los Servicios prestados directamente por CarrierHQ. Para acceder a ciertos Servicios, se le puede solicitar al Usuario que pague tarifas a Terceros Proveedores y acepte sus términos y condiciones contractuales. Estas tarifas y el cumplimiento de los términos contractuales son entre el usuario y / o el proveedor externo. El proveedor externo es el único responsable de su contenido, garantías y reclamos que el usuario pueda tener, de conformidad con estos Términos de uso
    6. Restricciones geográficas La Plataforma, y ​​cierto contenido disponible dentro de la Plataforma, incluidos los Servicios específicos, actualmente están disponibles solo en ciertos estados de EE. UU. Usted acepta que no presentará ninguna información falsa, inexacta o engañosa en un esfuerzo por falsificarse como residente de un estado o país admitido, y no intentará eludir ninguna restricción en el acceso o la disponibilidad de la Plataforma o los Servicios.
    7. Inaplicabilidad de otros términos de uso. Los términos y condiciones de cualquier documento transaccional o específico del envío, incluido cualquier conocimiento de embarque, recibo de muelle o documentación similar intercambiada en relación con un envío ofrecido por un remitente o transportado por el Usuario, no se aplicarán a ningún servicio realizado por CarrierHQ o cualquier otro. Proveedor de terceros y no será vinculante ni aplicable a CarrierHQ.
    8. Servicios basados ​​en la localización. CarrierHQ proporciona funciones basadas en la ubicación del Usuario y / o ciertos datos de comportamiento con respecto a un Usuario, incluido un dispositivo de registro electrónico ("ELD") de un Usuario. Para utilizar las funciones de CarrierHQ, incluidos, entre otros, los Servicios de seguros, un Usuario debe permitir y también exigir a sus conductores que permitan el acceso de CarrierHQ a la información de ubicación y comportamiento generada por ELD ("Datos ELD"). Al optar por utilizar los Servicios, usted le otorga a CarrierHQ una licencia irrevocable, mundial, no exclusiva y totalmente pagada para almacenar, usar y sublicenciar Datos ELD, incluido el derecho a compartir los Datos ELD con un proveedor externo para prestación del servicio (s).
    9. Área de servicio / Interrupciones. Dado que la Plataforma está basada en Internet, puede verse interrumpida o afectada negativamente por elementos fuera del control de CarrierHQ. CarrierHQ no es responsable ante el Usuario por interrupciones o problemas con la Plataforma y / o Servicios causados ​​por actos de cualquier organismo gubernamental, guerra, insurrección, sabotaje, conflicto armado, embargo, incendio, inundación, huelga u otro disturbio laboral, interrupción o retraso en el transporte, falta de disponibilidad o interrupción o retraso en las telecomunicaciones o servicios de terceros obtenidos por usted o CarrierHQ, ataques de virus o piratas informáticos, falla de software de terceros (incluidos, entre otros, software de comercio electrónico, pasarelas de pago, chat, estadísticas o guiones gratuitos) o incapacidad para obtener materias primas, suministros o energía utilizada en los equipos necesarios para los Servicios; falla de los circuitos de acceso a la red de computadoras de CarrierHQ; Problemas de DNS; problemas con FTP, POP3, SMTP o cualquier elemento relacionado con su acceso a los Servicios; sus actos u omisiones (o actos u omisiones de otras personas involucradas o autorizadas por usted, incluidos, entre otros, codificación o scripts personalizados (p. ej., COI, Perl, HTML, ASP, etc.), cualquier negligencia, mala conducta intencional o uso de Servicios que infringen este Acuerdo; entrega y transmisión por correo electrónico o correo web; o interrupciones en otras partes de Internet que dificultan el acceso a la Plataforma y / o Servicios.
    10. Dispositivo móvil. Para acceder a ciertos Servicios, se le puede solicitar al Usuario que pague las tarifas impuestas por su proveedor de servicios inalámbricos, incluidos, entre otros, mensajes de texto SMS, tarifas de servicios de datos o WAP, roaming, tiempo de transmisión, exceso de minutos o tarifas de datos en exceso para acceder a Los servicios y todas esas tarifas son responsabilidad exclusiva del Usuario y usted acepta el uso del presente.
    11. Cambios / actualizaciones a los servicios. CarrierHQ puede modificar o cambiar los Servicios y cualquier tarifa relacionada (como se define a continuación) previa notificación de 14 días al Usuario. CarrierHQ le notificará a través del correo electrónico proporcionado por usted durante el registro. El uso continuado del usuario después de que se realicen tales modificaciones o cambios constituye su aceptación de dicho Servicio y / o tarifas.
  2. Servicios
    1. Servicios de seguros.
      1. 2.1.1. Si el usuario utiliza los servicios de seguros ofrecidos por proveedores externos, el usuario deberá al proveedor externo los montos acordados entre las partes. CarrierHQ puede recibir reembolsos, descuentos u otras contraprestaciones de terceros proveedores de seguros en relación con las compras realizadas por el usuario, el usuario acepta que CarrierHQ puede retener el 100% de esos montos. Si el Usuario elige descontinuar los servicios relacionados con el seguro ofrecidos a través de CarrierHQ, ciertas pólizas de seguro vigentes expirarán en sus propios términos una vez que las primas ya no se paguen (es decir, generalmente al final del día), momento en el cual el Usuario es responsable de obtener de forma independiente cualquier cobertura que requiera otras políticas incluirá un período de cancelación. Los servicios de seguros están sujetos a los términos y condiciones de los proveedores externos que ofrecen los servicios de seguros y CarrierHQ no es un corredor de servicios de seguros.
      2. 2.1.2. El pago de los servicios de seguro se puede completar a través de CarrierHQ Factoring o ACH Deductions. Los servicios de seguros, incluido el Grupo de retención de riesgos de flotas pequeñas de Aon, tienen múltiples opciones de pago elegibles en el momento de la vinculación. CarrierHQ no cobra una tarifa de ACH por la opción de pago anual por única vez, pero cobrará la tarifa de ACH por cualquier contribución complementaria bajo el factoring de CarrierHQ. Todas las demás deducciones de ACH están sujetas a la tarifa de ACH.
    2. Servicios de combustible. Si el usuario utiliza un programa de combustible CarrierHQ, acepta los términos del proveedor externo. Si el usuario elige utilizar los servicios de combustible a través de CarrierHQ, se le cobrará una tarifa mensual de servicios de combustible identificada por el proveedor externo a menos que se indique lo contrario y / o la tarifa de carga de CarrierHQ como se indica en la plataforma ("tarifa de carga de combustible"), el proveedor externo Comdata Network, Inc. ("Comdata") proporcionará tarjetas de combustible y ComCheck sujeto a los términos y condiciones de Comdata con el usuario. Los detalles sobre el Programa de combustible están disponibles directamente en Comdata. CarrierHQ puede recibir descuentos, descuentos u otra consideración de Comdata en relación con las compras de combustible realizadas por el Usuario; El usuario acepta que CarrierHQ puede retener el 100% de esas cantidades.
    3. Servicios de formacion
      1. 2.3.1.CarrierHQ proporciona acceso a ciertos servicios para obtener y administrar formaciones comerciales, cumplimiento y registro de la autoridad operativa a través de un proveedor externo Legalinc.com, Inc. ("Servicios de formación") sujeto a los términos y condiciones de Legalinc.com en https://legalinc.com/terms-and-conditions/. Los servicios de formación incluyen un portal legal en línea para brindar a los usuarios una comprensión general de la ley y proporcionar una solución de software automatizada a los usuarios que elijan preparar sus propios documentos legales. En ningún momento CarrierHQ revisa las respuestas del Usuario por suficiencia legal, saca conclusiones legales, brinda asesoramiento legal, opiniones o recomendaciones sobre sus derechos legales, recursos, defensas, opciones, selección de formas o estrategias, o aplica la ley a los hechos de su situación particular. Ni CarrierHQ ni Legalinc son firmas de abogados y no pueden realizar servicios prestados por un abogado. CarrierHQ, Legalinc y los servicios de formación no son sustitutos de los consejos o servicios de un abogado.
      2. 2.3.2. La ley es un asunto personal, y ninguna información general o herramienta legal como los Servicios de Formación pueden adaptarse a cada circunstancia. Además, la información legal contenida en los Servicios de formación no es un consejo legal y no se garantiza que sea correcta, completa o actualizada. Por lo tanto, si el Usuario necesita asesoramiento legal para el problema específico del Usuario, o si el problema específico del Usuario es demasiado complejo para que lo aborden nuestras herramientas, el Usuario debe consultar a un abogado con licencia en su área.
      3. 2.3.3. Los Servicios de formación no están destinados a crear ninguna relación abogado-cliente, y el uso que hace el Usuario de los Servicios de formación no crea ni creará una relación abogado-cliente entre el Usuario y CarrierHQ o Legalinc. En cambio, el Usuario representa y representará al Usuario en cualquier asunto legal que el Usuario asuma a través de los Servicios de Formación.
    4. Otros servicios del mercado. Otros Servicios del Mercado se pueden ofrecer al Usuario de vez en cuando a través de la Plataforma. El usuario acepta todas las obligaciones de los términos y condiciones, incluidas las tarifas, con el proveedor externo. El usuario entiende que CarrierHQ puede recibir reembolsos, descuentos u otras contraprestaciones de dichos proveedores externos y acepta que CarrierHQ puede retener el 100% de esos montos.
  3. Plazo y cancelación. A menos que un Servicio requiera o modifique lo contrario, los Servicios del usuario comenzarán a partir de su aceptación de los Términos de uso y continuarán mensualmente hasta su cancelación, ya sea por parte de usted, un proveedor externo o CarrierHQ, según lo dispuesto en este documento. Cualquier cancelación surtirá efecto de acuerdo con el término del Servicio y cesará todo acceso al Servicio. Si su Servicio se suspende o cancela, el Usuario seguirá siendo responsable del pago de todos los saldos pendientes acumulados hasta la fecha de cancelación, incluidas las tarifas descritas en este documento u otras tarifas cobradas por el Proveedor externo. La terminación de la cuenta activará automáticamente la terminación de los Servicios de proveedores externos y puede dar lugar a la cancelación de la aceleración de los pagos de dichos Servicios. Tendrá derecho, en cualquier momento, a cancelar ciertos Servicios previa notificación a CarrierHQ. Tras dicha notificación, no recibirá un reembolso de las tarifas pagadas o las tarifas adeudadas durante el mes en que se canceló el Servicio y cualquier pago adicional se deducirá de la Cuenta de Reserva de CarrierHQ. Los fondos restantes en la cuenta de reserva de CarrierHQ después de que se hayan pagado todas las tarifas a CarrierHQ y / o los proveedores externos se devolverán al usuario dentro de los treinta (30) días.
  4. Tarifas y cargos de CarrierHQ
    1. En general. Para pagar todas las tarifas y cargos por el uso de los Servicios, un Usuario deberá (i) proporcionar a CarrierHQ una tarjeta de crédito válida; (ii) establecer transferencia electrónica de fondos a CarrierHQ ("Pagos ACH"); (iii) establecer Factoring; o (iv) acepte pagar al proveedor externo directamente, si está disponible ("Pago directo"). Todas las suscripciones, transacciones y / o ventas elegidas o utilizadas por el Usuario se consideran finales.
    2. Acceso a la plataforma.
      1. 4.2.1.CarrierHQ ofrece dos niveles de servicio 1) CarrierHQ Base y 2) CarrierHQ Premium. CarrierHQ Premium puede no ofrecerse a todos los usuarios. Todas las tarifas se divulgarán al Usuario y, a menos que se indique lo contrario, las "Tarifas" se deben pagar antes de que se preste el Servicio e incluirán todos los impuestos a las ventas aplicables y se le facturarán a usted y serán transportados por CarrierHQ o su Proveedor de terceros designado. . Todos los servicios, incluido CarrierHQ Premium, con una tarifa mensual por usuario tendrán una renovación automática y, a menos que se cancele o se renueve la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período actual, la cuenta que proporcionó para fines de pago se facturará automáticamente al final de cada período mensual hasta que se finalice el Servicio. CarrierHQ se reserva el derecho de ajustar las Tarifas (incluida la adición de una tarifa) con un aviso de siete (7) días al Usuario. Ciertos Servicios requieren CarrierHQ Premium y agregarán automáticamente CarrierHQ Premium a la cuenta del Usuario si es elegido.
      2. 4.2.2. Cualquier renovación de su suscripción se facturará a las Tarifas vigentes en el momento de la renovación. No recibirá los resúmenes de facturación. Usted puede acceder a las declaraciones de facturación y a la renovación automática en los Servicios y dichas declaraciones, si las hubiera, contendrán las Tarifas cobradas y la fecha de dicha carga. Cualquier pregunta o reclamo con respecto a la facturación puede dirigirse al servicio al cliente de CarrierHQ. Si desea disputar un cargo en su factura, llame al servicio al cliente de CarrierHQ dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de vencimiento del cargo en cuestión, de lo contrario, renuncia a su derecho a disputar el cargo. Nos reservamos el derecho de renunciar a la totalidad o parte de las tarifas a nuestra discreción.
    3. Tarjeta de crédito / transacciones de débito. Para las transacciones con tarjeta, el Usuario reconoce que CarrierHQ utiliza los servicios proporcionados por Stripe, Inc. para el procesamiento de pagos de transacciones con tarjeta de crédito. Al utilizar dichos servicios, el Usuario acepta la Política de privacidad y los Términos de uso de Stripe, Inc., que se encuentran en https://stripe.com/us/legal. CarrierHQ se reserva el derecho de cobrar una tarifa por procesar las Transacciones con tarjeta de crédito.
    4. Factorización. Para las deducciones realizadas a través de Factoring con CarrierHQ Factoring o con un Factor Certificado CarrierHQ (“Factorización CarrierHQ”), el Usuario reconoce que sus pagos de Factorización CarrierHQ provendrán y un porcentaje de las facturas brutas compradas por el Factor Certificado CarrierHQ (“Deducción porcentual”) . La deducción porcentual se establecerá en una cantidad suficiente para satisfacer primero las cuotas, como se define a continuación, vencidas y luego llenar una cuenta de reserva de CarrierHQ. El Usuario reconoce que su pago se rige por el acuerdo entre el Usuario y el Factoring de CarrierHQ y la Deducción porcentual puede ajustarse mediante notificación de CarrierHQ a Factor de CarrierHQ. Si quedan fondos insuficientes para el final del tercero (3rd) semana de un mes, el método de pago ACH se utilizará para satisfacer la diferencia. CarrierHQ puede, a su discreción, reducir la deducción porcentual si la cantidad de fondos excede los fondos necesarios para llenar la cuenta de reserva de CarrierHQ.
    5. Deducciones ACH. Para establecer servicios de seguro y / u otros servicios utilizando deducciones de pago ACH (incluyendo Factoring), un usuario debe vincular su cuenta bancaria a través de un proveedor externo, Plaid, Inc., incluyendo la aceptación de los términos de uso de Plaid en www.plaid.com/legal. Al proporcionar la información y elegir un Servicio, el Usuario autoriza a CarrierHQ a debitar / acreditar automáticamente su cuenta (esto incluye la autorización para revertir cualquier entrada realizada por error (crédito)). La autoridad permanecerá vigente hasta que el Usuario proporcione un aviso por escrito para cancelar el Servicio que vincula la Deducción ACH. Con la excepción de los Servicios de seguros por un pago anual único, CarrierHQ cobrará una tarifa de procesamiento de $ 15 por deducción de ACH, a menos que CarrierHQ indique lo contrario. El usuario es responsable de todos los cargos cobrados por el banco del usuario, incluidos, entre otros: sobregiro, fondos insuficientes, suspensión de pago, etc.
    6. Transacciones de pago directo. Si lo habilita un Proveedor externo en el Portal, el Usuario reconoce que cualquier tarifa o cargo evaluado por un Proveedor externo es responsabilidad del Usuario y puede ser debida antes de la prestación del Servicio por parte del Proveedor externo. Cualquier pago realizado directamente al Proveedor de terceros se realizará de acuerdo con los términos y condiciones del Proveedor de terceros.
    7. Cuenta de reserva CarrierHQ. La mayoría de los Servicios requieren el pago por adelantado y se deducirán por adelantado para llenar una cuenta para el Usuario como prepago de los Servicios ("Cuenta de Reserva CarrierHQ"). La cuenta de reserva de CarrierHQ equivale a aproximadamente una vez y media (1.5) veces la cuota y / o el monto de los gastos estimados adeudados en el mes siguiente para los servicios, lo que sea mayor. Para llenar la cuenta de reserva de CarrierHQ, el usuario autoriza deducciones mediante Factoring o deducciones ACH. La cuenta de reserva de CarrierHQ se utilizará para pagar los Servicios en el siguiente orden: 1) Servicios de seguros; 2) Tarifas de CarrierHQ; 3) Factoring; 4) Servicios de combustible; y 5) otros servicios.
  5. Términos generales.
    1. Licencias Las licencias para usar los Servicios son proporcionadas por CarrierHQ o por terceros. CarrierHQ no es parte de ningún contrato o acuerdo de usuario entre el Usuario y cualquier Proveedor de terceros. El proveedor externo es el único responsable de su contenido, garantías y reclamos que el usuario pueda tener, de conformidad con estos Términos de uso.
    2. Soporte técnico. CarrierHQ es responsable de proporcionar asistencia para los servicios que presta directamente o según lo exija la ley aplicable. Los proveedores externos son los únicos responsables de brindar asistencia para los servicios de terceros.
    3. Ley aplicable y elección del foro. Estos Términos de uso y cualquier acción relacionada con ellos o relacionada con la Plataforma y / o los Servicios se regirán, controlarán, interpretarán y definirán según las leyes vigentes en el Estado de Indiana, independientemente de los principios de conflictos de leyes. En la medida en que se permita que cualquier acción relacionada con cualquier disputa en virtud del presente documento se presente ante un tribunal de justicia, dicha acción estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Marion, Indiana, y usted se somete irrevocablemente a jurisdicción personal en dichos tribunales. La Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Bienes está explícitamente excluida de este Acuerdo.
    4. Cambios de contrato. CarrierHQ se reserva el derecho de agregar términos o condiciones nuevos o adicionales sobre el uso de los Servicios por parte del Usuario. Dichas modificaciones y términos y condiciones adicionales entrarán en vigencia de inmediato y se incorporarán a estos Términos de uso. El uso continuado de los Servicios por parte del usuario se considerará como aceptación de los términos modificados o adicionales.
    5. Propiedad intelectual. El usuario acepta que los Servicios contienen información y material de propiedad de CarrierHQ, sus otorgantes de licencias o de terceros, y están protegidos por la propiedad intelectual aplicable y otras leyes, incluidos los derechos de autor. El usuario no puede usar dicha información o materiales de propiedad, excepto para el uso de los Servicios de conformidad con estos Términos de uso. El nombre "CarrierHQ" y otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de CarrierHQ utilizados en relación con los Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de CarrierHQ. El usuario no tiene derecho ni licencia con respecto a ninguna de las marcas comerciales mencionadas.
    6. Terminación de los servicios. Si el Usuario falla, o CarrierHQ sospecha que el Usuario no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso, CarrierHQ puede, sin previo aviso al Usuario: (i) desactivar la Cuenta del Usuario; y / o (ii) impiden el acceso del Usuario a los Servicios. CarrierHQ se reserva además el derecho de modificar, suspender o descontinuar los Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso al Usuario, y CarrierHQ no será responsable ante el Usuario o un tercero si ejerce dichos derechos. El usuario es responsable de todas las tarifas y / o gastos adeudados por los Servicios.
    7. Descargo de responsabilidad de garantías; Limitaciones de responsabilidad

CarrierHQ no garantiza, declara ni garantiza que el uso de los Servicios por parte del Usuario sea ininterrumpido o esté libre de errores, y el cliente acepta que, de vez en cuando, CarrierHQ puede eliminar los Servicios por períodos de tiempo indefinidos o limitar o deshabilitar el acceso del Usuario. a los servicios.

El uso o la incapacidad del usuario de usar los Servicios es bajo su propio riesgo. Los Servicios se proporcionan "tal cual", "con todas las fallas" y "según esté disponible" para el uso del Usuario, sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, y no infracción.

En ningún caso CarrierHQ, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes serán responsables de los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes relacionados con el uso de los Servicios por parte del Usuario, incluidos , pero no limitado a, cualquier error u omisión, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los Servicios, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, incluso si se le informa de su posibilidad. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones, la responsabilidad de CarrierHQ se limitará en la medida en que dicha limitación esté permitida por la ley

El envío de información por parte del Usuario en relación con los Servicios es su exclusivo riesgo, y el Usuario por la presente exime a CarrierHQ de toda responsabilidad ante el cliente por cualquier pérdida o responsabilidad relacionada con dicha información.

CarrierHQ no declara ni garantiza que los Servicios estarán libres de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, piratería u otra intrusión de seguridad, y el cliente por la presente exime a CarrierHQ de cualquier responsabilidad relacionada con los mismos.

  1. Renuncia e indemnización. El usuario acuerda, en la medida permitida por la ley, indemnizar y eximir de responsabilidad a CarrierHQ, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas y otorgantes de licencias con respecto a cualquier reclamo que surja del incumplimiento de estos Términos de uso por parte del Usuario. de los Servicios, o cualquier acción tomada por CarrierHQ como resultado de su determinación o decisión de que se ha producido una violación de estos Términos de uso. El usuario no demandará ni recuperará ningún daño de CarrierHQ, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas y licenciantes como resultado de su decisión de eliminar o negarse a procesar cualquier información, para cancelar el acceso del usuario a los Servicios, o tomar cualquier otra acción durante la investigación de una presunta violación o como resultado de la conclusión de CarrierHQ de que se ha producido una violación de estos Términos de uso. Esta disposición de exención e indemnización se aplica a todas las violaciones descritas o contempladas en estos Términos de uso. Además, el Usuario acepta, en la medida permitida por la ley, indemnizar y mantener a CarrierHQ, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, indemnes con respecto a cualquier reclamo que afirme que CarrierHQ es el empleador directo o conjunto del Usuario o cualquiera de los trabajadores del usuario.
  2. Haciendo negocios electrónicamente. El usuario y CarrierHQ aceptan recibir comunicaciones entre ellos en forma electrónica y acuerdan que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que CarrierHQ proporciona al usuario satisfacen electrónicamente cualquier requisito legal que tales comunicaciones cumplirían si fuera estar en una copia impresa, siempre que el remitente de la comunicación electrónica pueda autenticarse utilizando medios comercialmente razonables.
  3. Otras disposiciones. Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y CarrierHQ que rige el uso de los Servicios por parte del Usuario, y reemplaza cualquier acuerdo anterior con respecto al mismo tema entre el Usuario y CarrierHQ. El usuario también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando se utilizan servicios de terceros. Si alguna parte de estos Términos de uso se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en plena vigencia y efecto. El hecho de que CarrierHQ no aplique ningún derecho o disposición en estos Términos de uso no constituirá una renuncia a tal o cualquier otra disposición. CarrierHQ no será responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos de uso que resulten de causas fuera del control de CarrierHQ. El usuario acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y reglamentaciones locales, estatales, federales y nacionales que se aplican al uso de los servicios por parte del usuario, incluida la prestación de servicios de transporte de conformidad con los mismos. Todas las referencias monetarias se hacen en dólares estadounidenses ($).
  4. Arbitraje. SI ALGUNA PARTE SOLICITA, LA OTRA PARTE ACUERDA ARBITAR TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES DERIVADAS O RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO. SI ALGUNA PARTE BUSCA TENER UNA DISPUTA RESUELTA POR ARBITRAJE, ESTA PARTE DEBE ENVIARSE PRIMERO A LA OTRA PARTE, POR CORREO CERTIFICADO, UN AVISO ESCRITO DE INTENCIÓN DE ARBITRAJE. SI LAS PARTES NO LLEGAN A UN ACUERDO PARA RESOLVER LA RECLAMACIÓN DENTRO DE 30 DÍAS DESPUÉS DE QUE SE RECIBE EL AVISO, CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDE INICIAR UNA ARBITRAJE EN PROCEDIMIENTO CON LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE ("AAA") O EL FORO NACIONAL DE ARBITRAJE ("NAF"). CARRIERHQ LE REEMBOLSARÁ INMEDIATAMENTE POR CUALQUIER TARIFA DE ARBITRAJE Y, EXCEPTO LO PROPORCIONADO EN LA PRÓXIMA SENTENCIA, CARRIERHQ PAGARÁ TODAS LAS CUOTAS DE ADMINISTRACIÓN Y ARBITRO. SI EL ÁRBITRO ENCUENTRA QUE LA SUSTANCIA DE LA RECLAMACIÓN PLANTEADA POR USTED O EL ALIVIO SOLICITADO POR USTED ES INCORRECTO O NO ESTÁ GARANTIZADO, SEGÚN LAS MEDIDAS ESTABLECIDAS EN LA REGLA FEDERAL DE PROCEDIMIENTO 11 (B), ENTONCES EL TRANSPORTISTA PAGARÁ LAS CUOTAS SI ES NECESARIO POR LAS REGLAS AAA O NAF. LAS PARTES ACUERDAN QUE, AL PARTICIPAR EN ESTE ACUERDO, RENUNCIAN AL DERECHO DE JUICIO POR JURADO. CADA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN NINGUNA CLASE O PROCEDIMIENTO REPRESENTANTE. ADEMÁS, LAS PARTES ACUERDAN QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS PARA MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA, Y NO PUEDE PRESENTAR DE OTRA MANERA NINGUNA FORMA DE UN REPRESENTANTE O PROCEDIMIENTO DE CLASE, Y QUE SI ESTA DISPOSICIÓN ESPECÍFICA SE ENCUENTRA INJUSTABLE, ENTONCES LA ENTIDAD LA CLÁUSULA SERÁ NULA Y ANULADA.
  5. Derecho a optar por no participar en el arbitraje. PUEDE OPTARSE POR LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ANTERIOR. PARA OPTARSE POR LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, DEBE ENVIAR A CARRIERHQ UN AVISO DE QUE NO DESEA QUE LA CLÁUSULA SE APLIQUE A ESTE ACUERDO. PARA QUE CUALQUIER OPCIÓN SEA EFECTIVA, DEBE ENVIAR UN AVISO DE OPCIÓN A LA DIRECCIÓN SIGUIENTE POR CORREO REGISTRADO, DENTRO DE 14 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA DE ESTE ACUERDO:

CarrierHQ - EL ARBITRAJE SE SALE,

155 E. Market St. Suite 220

Indianapolis, Indiana 46204

A la atención de: Legal

  1. EN EL EVENTO EL ARBITRAJE NO ES APLICABLE Y EN RECONOCIMIENTO DE LOS COSTOS Y RETRASOS MÁS ALTOS QUE PUEDEN RESULTAR DE UN JUICIO CON JURADO, LAS PARTES HERETO RENUNCIAN CUALQUIER DERECHO AL JUICIO POR JURADO DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA, ACCIÓN O CAUSA DE ACCIÓN (A) QUE SE PRESENTE AQUÍ , O (B) EN CUALQUIER FORMA CONECTADA O RELACIONADA O INCIDENTAL CON LAS OFERTAS DE LAS PARTES HERETO O CUALQUIERA DE ELLAS CON RESPECTO HERETO, EN CUALQUIER CASO SI EXISTE O QUE SURJA MÁS ADELANTE, Y SI SONA EN CONTRATO O TORT O DE OTRO MODO; Y CADA PARTE ADEMÁS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE CONSOLIDAR CUALQUIER ACCIÓN EN LA QUE SE HA RENUNCIADO UN JUICIO CON JURADO CON CUALQUIER OTRA ACCIÓN EN LA QUE UN JUICIO CON JURADO NO PUEDE SER O NO HAYA SIDO RENUNCIADO; Y CADA PARTE ACUERDA Y CONSIENTE QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, ACCIÓN O CAUSA DE ACCIÓN SERÁ DECIDIDA POR JUICIO JUDICIAL SIN JURADO, Y QUE CUALQUIER PARTE HERETO PUEDE PRESENTAR UNA CONTRAPARTE ORIGINAL O UNA COPIA DE ESTA SECCIÓN CON ESCRITO PRUEBA DEL CONSENTIMIENTO DE LAS PARTES HERETO A LA RENUNCIA DE SU DERECHO A JUICIO POR JURADO. CADA PARTE RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR EN LA CORTE CUALQUIER DISPUTA COMO ACCIÓN DE CLASE, COMO MIEMBRO DE UNA CLASE O COMO REPRESENTANTE, O PARA ACTUAR COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON SU USO DEL SERVICIO DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA CAUSA DE ACCIÓN. De lo contrario, dicha causa de acción está permanentemente prohibida.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de CarrierHQ o cualquiera de los términos a los que se hace referencia en este documento, comuníquese con CarrierHQ en info@carrierhq.com.

CarrierHQ LLC

155 E. Market St. Suite 220

Indianapolis, Indiana 46204

Última actualización: septiembre 5, 2019

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